Quando a produtividade vira cegueira
Em muitas organizações, a busca pela produtividade ultrapassa o limite saudável e transforma-se em verdadeira obsessão. Estratégias de baixo custo, aumento de escala e adoção de sistemas enxutos são práticas recomendadas por grandes autores da administração moderna. Contudo, quando essas medidas se desconectam do propósito da empresa, deixam de ser instrumentos de eficiência e passam…