Fala-se muito mal da política, mas há motivo para isso. Nos últimos anos, a população trocou o hábito de fazer política, de conversar sobre política com o vizinho, com os moradores da sua cidade, para receber a política através da TV e das redes sociais. O cidadão deixou de ser protagonista de sua história, passou…
Oh, quão bom e agradável é escrever sobre Homero Santos! Dia 29 de janeiro é data do seu aniversário. Homero nos deixou em outubro de 2008 – e não tivemos, com respeito aos demais representantes, outro com o seu perfil. Foi um sacerdote da política, ao lado de João Pedro Gustin, outro idealista. Um político…
O que entendemos, no aspecto corporativo, por empresas conservadoras, são as que desenvolveram um modelo de sucesso; atualizam-se raramente, no máximo uma vez por ano; opõem-se a grandes mudanças ou têm dificuldades para realizá-las; foram criadas em uma época na qual o ambiente mudava pouco; ou, ainda, atuam em setores de baixa ou média concorrência.…
No último trimestre de todos os anos, as empresas começavam a preparar seus balanços e rever seus planejamentos estratégicos. A pandemia alterou não apenas a rotina das escolas, mas também muitas atividades presenciais nas corporações. Isso não foi bom, pois as pessoas ficaram mais em casa e, nas organizações, evitaram o contato físico. Entretanto, aumentou…
Uma das maiores autoridades em inovação do mundo, Clayton M. Christensen, afirma que as grandes empresas fracassam exatamente porque fazem “tudo certo” e, quando se confrontam com transformações tecnológicas de rupturas na estrutura do mercado, não conseguem mudar. Esse “tudo certo” é o resultado de vários anos de pesquisas, boas práticas, certificações, premiações, uma cultura…
O que era uma vantagem competitiva pode ser uma grande ameaça: a idade e o tamanho das empresas. Isso, em razão de estarmos na era digital e da tecnologia disruptiva e de que, na maior parte das grandes companhias, os CEOs de hoje foram formados no período analógico. Um bom modelo temos em casa, onde…
Frases cultivadas por muitos, como “o cliente em primeiro lugar, o cliente é o rei”, requerem certo cuidado – se ele é o rei, então você é o súdito. Vamos entender o significado do que está acontecendo. Súdito é o mesmo que “vassalo, dependente, submetido, submisso, subserviente, com obrigação de oferecer fidelidade e proteção ao…
Já ouvi de bons profissionais: “Mas podemos classificar as empresas por níveis de inovação?”. Na era das tecnologias disruptivas e digitais, sim. Antes, não, porque o escopo era melhoria contínua. A inovação era aplicada com conta-gotas, gota por gota, uma pequena melhoria por ano e, às vezes, nem isso. Afinal, alguns empreendimentos foram criados há…
A questão é que, depois que a estratégia deixou de ser sustentável em razão da internet e das novas tecnologias, todo produto ou serviço pode ser substituído em um tempo menor do que antes. “Segundo estudos da Standard & Poor’s, que publica a lista das 500 empresas listadas na bolsa de Nova York, as expectativas…
Em 2011 escrevi um dos primeiros e-books da área de Inteligência Competitiva, com o título: Inteligência Competitiva – o radar das organizações, para atender os clientes e os meus alunos de pós-graduação da ESAMC – Escola Superior de Administração, Marketing e Comunicação. Nessa época, enquanto apenas uma empresa em Uberlândia tinha essa área, 80% das…
“O futuro já está aqui; só não está distribuído por igual”. Citação de William Ford Gibson, essa é uma realidade que muitas organizações não percebem ou não querem levar a sério, porém, é o que direciona muitas empresas à falência. Os produtos ou serviços que irão substituir os seus já estão em algum lugar, em…
A reunião de elaboração dos Planejamentos Estratégicos mudou, e muito, porque vivemos uma era de muitas incertezas. Temos que pensar no máximo de possibilidades e, mesmo assim, vamos estar parcialmente preparados. Indiferentemente do cargo que se ocupa, não há mais lugar para os donos da verdade, e a tão elogiada “eu tenho certeza” do passado…
Não se cria vantagem competitiva sem uma boa e respeitada área de Recursos Humanos. Durante todos esses anos, sempre ouvimos duas falácias: o cliente e as pessoas são nossos principais ativos. Primeiro, não são ativos; segundo, menos ainda são recursos. Nas duas últimas décadas tem diminuído o status do cliente e do RH na maioria…
Lá fora já mudou, no Brasil começa a mudar: as empresas de consultoria de estratégia eram contratadas apenas para manter ou melhorar o modelo empresarial existente, em uma época na qual o mercado não se alterava muito, os produtos e serviços tinham grandes ciclos de vida. Dois bons exemplos eram o setor automobilístico e o…
Entrevista de Helio Mendes para a Revista Diária de Brasília. REVISTA DIÁRIA ENTREVISTA HÉLIO MENDES
Uma cooperativa pode ser uma plataforma de negócios. Não é uma crítica e muito menos uma ameaça ao modelo tradicional, mas uma grande oportunidade, considerando que uma plataforma é uma interação entre produtores e consumidores, criando valores para todos os envolvidos. Isso é possível graças às novas tecnologias e à internet. O foco das cooperativas,…
Se uma empresa quer ganhar sempre e ser reconhecida por boas práticas, que comece a adotar o ganha-ganha. Esse tem que ser um dos valores da organização. Muitos não perceberam isso ou não lhe deram a devida importância. É a base da confiança nas relações, a prática que deve prevalecer dentro e fora das empresas:…
O maior desafio das empresas tradicionais para se adequarem à era digital está na transformação da cultura, movimento no qual é necessário buscar novos artefatos, mudar normas e abraçar valores alinhados às demandas dos clientes; em alguns casos, reeducar seus stakeholders, além de sentir e olhar o ambiente externo com mais amplitude. Outro desafio: adotar…
Este dia jamais será esquecido – e não pode ser, porque irá figurar junto às principais datas da História brasileira. A data em que um povo ordeiro, apaixonado por esportes, hospitaleiro, foi às ruas para dizer que é a favor da liberdade e reivindicar o País que deseja ter. Um movimento maior que o das…
Muitas empresas têm esquecido o seu cliente, dando mais importância à tecnologia e a modismos da área da gestão. Ao mesmo tempo, grande quantidade de pessoas adotou certos tipos de consumo por falta de conhecimento, algumas por falta de consciência e outras por falta de opção. Vamos lá. Há companhias agregando a seus produtos recursos…
Os programas de qualidade que ganharam destaque na década de 1980 com os japoneses; a ISO, com os europeus; e, em seguida, a “indústria de certificações”, podem em determinados contextos ser grandes ameaças, em razão das incertezas crescentes causadas pelos novos recursos tecnológicos. Esses programas têm evoluído, sim, mas em alguns casos, dentro da mesma…
Existe um dito popular: “Quanto maior a árvore, maior o tombo”. Na era da internet das coisas, da inteligência artificial, das organizações exponenciais e das startups, a expectativa de vida das empresas tem-se reduzido. Todo cuidado ainda é pouco. Dois fatores eram tidos como segurança para os investidores: a idade e o tamanho das empresas.…
Apesar da evolução das tecnologias, a cada ano que passa, ao contrário do que muitos pensam, fica mais difícil criar modelos para previsão de clima e cenário para as organizações, o que tem levado especialistas e estrategistas a errarem mais do que antes. Os modelos que usamos até agora para ambas as previsões não têm…
Na era das organizações exponenciais efeito das novas tecnologias mudou paradigmas. O passado não garante resultados e, considerando que o coração e a cabeça de vários setores do Agro são as cooperativas, as nossas experiências nessas áreas nos levaram a adotar a ampulheta como símbolo da gestão de uma cooperativa. As cooperativas têm de um…
Este artigo tem por objetivo mostrar a evolução da nossa consultoria na área de Planejamento Estratégico e Gestão, fazendo uma metáfora com a escada: mesmo você passe de um degrau para outro, o anterior não deixou de ser importante. O primeiro degrau foi o que iniciou a consultoria, no qual utilizamos As Cinco Forças de…
Enquanto a maioria dos governadores preocupa-se apenas em fazer a velha política, o governador do Estado de Minas dedica-se a fazer uma boa gestão. E com um grande diferencial: realiza uma administração profissional, com ênfase na eficiência, na transparência e foco no esquecido cidadão. Quem conhece a origem da família Zema, sabe que ela tem…
Na volta das pessoas ao trabalho presencial, com a necessidade de formar boas lideranças em um mundo onde todas as idades estão voltadas para a tecnologia e a inovação, sai do baú da História a questão da valorização de cada indivíduo. Observando a globalização acelerada, as compras nas redes, o teletrabalho, nota-se que tecnologia, produtos,…
Neste mês de julho a principal entidade do café completa 40 anos de sucesso. Mais um setor do Agronegócio brasileiro que se destaca e um dos pioneiros entre as culturas nacionais. A origem real do café se perde no imaginário, mas considera-se que veio da região da Cafa, na Etiópia, saído da Arábia. “No século…
Eles sabem o que é um modelo de gestão estratégica? A palavra “modelo, derivada do latim modulus, remete à forma de ordenamento das partes que compõem um conjunto, servindo de exemplo ou norma de uma determinada situação”. Nem toda empresa tem seu modelo bem definido, o qual tem que ser adequado a seu mercado –…
Se você quer bons resultados e rentabilidade, esses dois fatores dependem de produtividade – e esta, das equipes. Não basta planejar, se não houver uma equipe. Temos bons exemplos nos esportes: os diretores e os gerentes são os dirigentes e treinadores de várias equipes. Muitas empresas têm bons profissionais na área de recursos humanos, mas…
Grande parte dos brasileiros vive no mundo da fantasia. Prova disso é que a maioria dos setores ignora, ou melhor, desconhece o que ocorre no espaço mundial. Algumas pessoas nunca pararam para dar pelo menos uma olhada no mapa-múndi, depois que saíram da escola. Há disciplinas nos cursos de graduação, e até de pós, que…
Podemos comparar o Planejamento Estratégico de uma empresa com um conjunto de promissórias, ou seja, compromissos que a equipe assume em pagar, alguns no curto, outros no médio, outros no longo prazo. Cada promissória corresponde a uma meta que, caso não seja paga na data certa, sofre penalidade no plano gerencial, com perda de bonificação…
A boia está para a caixa d’água, assim como os indicadores estão para uma empresa. Cabe bem uma frase do consultor Vicente Falconi: “Se você não pode medir, você não pode gerenciar”. Para medir, deve haver metas e indicadores de resultados, senão, a água derrama. Parte significativa das empresas é administrada apenas avaliando-se o resultado…
Em pleno século XXI, na era das empresas e cidades inteligentes, com a maioria das pessoas do mundo conectadas, interagindo 24 horas, sem limites para parte significativa das atividades, ainda temos organizações do início do século XX. Na verdade, temos pessoas desse tempo. São as que insistem no formato de empresa pirâmide, no qual o…
Há, nitidamente, um forte preconceito com as commodities, base da economia global. O estereótipo foi criado e a palavra commodity é utilizada para reduzir a importância de alguma matéria-prima ou para se referir a material com baixo valor agregado. O equívoco é evidente por abrigar generalização, além de exagero. Não se questiona a importância da…
Amazônia não é ameaça, mas oportunidade para o mundo. E não é do mundo, mas, sim, para o mundo. Como o petróleo é dos árabes e para o mundo e diversas outras riquezas também o são – e a maior parte da floresta é do Brasil. Essa afirmativa pode parecer um chavão, um slogan, entretanto,…
Este é um dos conceitos cunhado pelo sociólogo e historiador norte-americano Charles Tilly: “Sem inimigos, não há nação forte”. Ainda faz sentido… Estamos “bem”, ou seja, o Brasil tem, disfarçados de bons amigos, inimigos externos e, internamente, pseudobrasileiros. Mas o conceito de Tilly sempre foi bom para os negócios. Quando há concorrência, as empresas se…
Ainda é utilizado nas organizações o modelo de pirâmide, em cujo ápice ficam poucos funcionários e, na base, a maioria, responsável, de forma geral, por “carregar o piano”, para os de cima tocarem – entretanto, não é mais assim. Com o evento das redes sociais, todos têm acesso às informações em tempo real. Mesmo os…
São públicas e notórias a redução das atividades econômicas, decorrentes das medidas para o enfrentamento do Covid-19, e a consequente imprevisibilidade que acomete os procedimentos decisórios dos atores econômicos. O ambiente é nebuloso, repleto de incertezas e de obstáculos, alguns aparentemente intransponíveis. De forma geral, a atmosfera pandêmica encolheu o comércio exterior brasileiro, parcialmente afetado…
Dê uma olhada no mapa e veja a grandeza da Amazônia para o Brasil. Sem ela, não desfrutaríamos a importância que temos hoje. Entretanto, boa parte dos brasileiros desconhece a maior floresta tropical do mundo, a nossa floresta amazônica – como desconhece também as dificuldades e o custo de a manter para nós e para…
Escrevo muito sobre empresas e pouco sobre política, por ser um tema que, por mais cuidado que se tenha, causa controvérsia e desgastes desnecessários. Porém, o momento exige de todos o pensar sobre o que está acontecendo. Tem aumentado a distância entres governantes e governados, isso não é bom, porque os eleitores votaram para que…
O Brasil sofre por ser transparente. A maioria dos brasileiros desconhece que o Brasil é o campeão em assinar acordos internacionais cujos objetivos são a sustentabilidade e a transparência no espaço mundial, seja na área dos direitos humanos, seja na econômica ou na ambiental. Tais acordos permitem que sejamos visitados por agências internacionais para verificarem…
Esse título é de uma música de Zeca Pagodinho. Uma pérola, não só musical, para quem passa o tempo todo pensando no estilo de vida e nas organizações e percebe que tudo tem um sentido mais amplo na vida, tudo tem a ver com tudo, as palavras têm múltiplos sentidos. Camarão que dorme, a onda…
Recentemente participamos de uma reunião virtual com o ex-ministro Aldo Rabelo. Alguns passam pelo cargo como se nunca o tivessem ocupado, porque não conseguem deixar um legado. Outros sempre estão realizando, esses são sempre ministros – é o caso de Rabelo. Entrou para a história do País por meio do Novo Código Florestal Brasileiro, percorrendo…
Por que a maioria das empresas não consegue implantar com sucesso uma ferramenta de gestão criada em outro país ou formar uma boa equipe, de alto desempenho? As causas são as mais variadas, mas acreditamos que a principal está em não considerar os valores existentes e no fato de eles serem colocados de cima para…
A antiga ordem mundial já não existe mais. Está no forno uma nova, com mais atores e novas capacidades de poder e, nesta, o Brasil tem a oportunidade de passar de liderado para líder – depende de os setores da sociedade e o governo, juntos, unirem os pontos que andam soltos, ou seja, resolverem os…
No artigo anterior, tratamos dos principais erros na preparação do Planejamento Estratégico. Agora, comentaremos sobre as falhas após a “equipe principal” ter elaborado tal documento. Uma parte significativa dos planejamentos ainda fica na gaveta, com acesso restrito. O Planejamento Estratégico deve ser compartilhado de forma inteligente com toda a organização. A primeira dificuldade é que…
Todos estão conscientes da importância de se preservar o meio ambiente, e poucos países do mundo ainda têm o que preservar. Os que não cuidaram deveriam estar muito preocupados em recuperar os prejuízos do passado, fato que não aconteceu por crueldade, mas por ignorância, pois até o meio do século XX esse tema não tinha…
Mais de 30 anos como especialista em consultoria, décadas em salas de hotéis coordenando seminários com empresas de diversos setores, são elementos que nos dão autoridade para fazer uma análise crítica sobre esta importante ferramenta que é o Planejamento Estratégico. Ele se torna a cada dia mais essencial às organizações e, quando bem aplicado, pode…
Os grandes líderes brasileiros – principalmente os que têm cargos eletivos – não têm visão de futuro. Elaboram e executam apenas planejamento de curto prazo, tanto nos setores privados como nos públicos. Acontece no âmbito do País como um todo e nas empresas, também. Os brasileiros, de forma geral, não levam a sério, se assim…
As redes sociais, o principal veículo de comunicação contemporâneo, têm “formado”, indiferentemente de condições sociais, idades ou escolaridades, pseudoprofissionais. E é bom citar mais um agravante, ou melhor, enviar um aviso aos falsos: a maior parte do que está nas redes são fakes. O que mais acontece: uma pessoa recebe um vídeo, o qual muitas…
Este artigo tem por base o material de um dos últimos seminários que Michael Porter ministrou no Brasil, quando preconizou que a unidade fundamental de análise estratégica é o setor no qual a empresa atua. O resultado financeiro de uma organização depende de duas causas distintas: a estrutura do setor e da empresa em relação…
Acreditamos que há unanimidade em relação à importância de se planejar. Mas, por que não é levado a sério? Pesquisas mostram que isso acontece por uma questão cultural: as três esferas de governo não adotam planos estratégicos de longo prazo e até os planos diretores das cidades, que passaram a ser exigidos pela Constituição de…
A resposta a essa interrogação, numa reunião de líderes mundiais em Davos, na Suíça, ou em uma assembleia da ONU, após apresentação de dados estatísticos por um eloquente orador (que possivelmente não viveu as dificuldades relacionadas ao tema, as quais vão das questões territoriais e culturais às econômicas de cada nação), seria dada e equacionada…
Vamos transcrever trecho da entrevista de Roberto Castello Branco, presidente da Petrobras, à Revista Exame, sobre atitudes tomadas em função do coronavírus: “Para enfrentar a pandemia, a companhia anunciou um corte temporário da capacidade instalada, colocou 25 mil funcionários – dos 45 mil – em home office e acaba de revisar para baixo seu programa…
O pequeno empresário tem hoje um grande suporte por parte do Sebrae, que foi “criado para dar apoio às micro e pequenas empresas”, é “uma entidade privada sem fins lucrativos, criada para dar apoio aos pequenos negócios”. Uma lacuna que está bem resolvida, com ótimos profissionais bem focados para atender a esse importante segmento, possibilitando…
A questão no mundo não é mais ser bipolarizado, como era quando havia apenas duas opções, ser comunista ou capitalista. Hoje predomina a geoeconomia sobre a geopolítica, há em andamento um capitalismo mais social e ambiental – sem romantismo, porque não se pode ignorar a possibilidade de haver guerras, e estas com mais uso da…
Concentração empresarial não é algo novo, e muito menos um modismo. O século XXI começou em 1978, quando o maior líder da época, Xiaoping, assumiu a liderança política da China e do seu partido e transformou não apenas o seu país, mas também o mundo. Alguns reconhecem essa data como o início de uma nova…
Geopolítica é uma disciplina da Geografia e das Ciências Sociais, mas deveria ser a principal nos cursos de Administração, pois, sem ela, as empresas correm o risco de permanecer por tempos no mercado e ver apenas a folha, sem perceber a floresta. É importante, na hora de instalar uma empresa ou buscar novos mercados, ter…
THREAT TO PRODUCERS OF LEATHER, DAIRY PRODUCTS AND BEEF
Quantos países poderiam dominar ou influenciar outros, ou até o mundo? Tomamos como exemplo a Rússia, que utiliza seu poder de grande fornecedor de petróleo e gás para dominar países vizinhos e até para neutralizar grandes nações como a Alemanha, a qual depende quase em 60% do gás de origem russa. Acreditamos que o governo…
Não faz a grande diferença que muitos acreditam. Não vivemos mais uma geopolítica norteada pela Guerra Fria, em que a escolha era entre Estados Unidos e União Soviética. O Brasil é a sexta economia do mundo, responsável pela segurança alimentar mundial, e sempre adotou uma postura pragmática. O presidente da República pode ter a sua…
É visível o que está acontecendo: algumas ONGs, certos líderes mundiais e até pseudobrasileiros tentam, nas redes sociais e nas mídias tradicionais, desgastar a imagem do Brasil em todos os sentidos, principalmente em relação ao meio ambiente e a questões sociais, com cobranças utópicas ou por conveniência. É um enorme paradoxo, pois, ao mesmo tempo,…
Pesquisa recente realizada pelo Instituto Latino em uma cidade no norte do País confirmou o que muitos já sabiam e poucos acreditavam: a mídia que dominava o mundo da comunicação perdeu a coroa e está tentando se reinventar, aliando-se a quem assumiu seu posto. Entretanto, não acreditamos que irá conseguir. Quando se perguntou a pessoas…
Em cada eleição, tem-se tornado mais difícil votar e, mais ainda, engajar-se em campanha de algum candidato. Afinal, o que está acontecendo? Hoje influenciamos e somos influenciados por eleições que acontecem em outros países. Um ato de violência nos Estados Unidos interfere nos pleitos brasileiros – e até os fakes têm contribuído para isso. No…
Será 2020 um ano perdido? Para as organizações que são líderes de seus setores, inovadoras, será de ganho, mesmo se perderem parte dos lucros no final deste período. Para as empresas que têm em sua cultura a prática de mudanças, de revisar sempre o que fazem, o coronavírus e seus efeitos na vida das pessoas…
Quando o país não tem estratégia, dificulta para que setores e empresas desenvolvam um posicionamento estratégico. Isso nos permite afirmar que os governos (nos três planos) e a maioria das organizações nacionais não possuem estratégia sustentável. É o que acontece. Não é demérito e nem falta de inteligência as empresas não terem visão de longo…
Marketing político não é para amadores e muito menos para os que vivem apenas a vida acadêmica. Alguns autores costumam colocar como evento balizador desse ramo de atuação a eleição do ex-presidente Collor em 1989. Porém, antes disso, tivemos pleitos que se distinguiram pelo uso de técnicas tão marcantes, que são utilizadas ainda hoje, como…
O título é uma frase de Sir Winston Churchill, estadista britânico, primeiro-ministro do Reino Unido durante a Segunda Guerra Mundial. Contrariando tudo e todos do primeiro escalão, mas não o povo, foi o responsável pela Inglaterra não se entregar e tornar-se uma vencedora, quando parte significativa da Europa já estava sob o domínio de Hitler.…
É óbvia, mas nem sempre considerada de forma objetiva, a relação entre o que a empresa é, como faz e como comunica, e as características de seus fundadores e/ou líderes – fato que permeia todos os setores da organização. No curso de gestão da Universidade de Michigan, os principais atributos de um líder têm uma…
As redes sociais têm levado a sociedade das organizações a buscar soluções na Teoria do Caos, em razão do crescente índice de incerteza. A teoria foi formulada no início dos anos 1960 pelo matemático e meteorologista Edward Lorenz. Vale lembrar que “Enquanto a Ciência tradicional lida com fenômenos que são supostamente previsíveis, como a gravidade…
Bobby Fischer foi um grande mestre de xadrez americano e o 14º campeão mundial da modalidade. Um dos seus atributos era estar com a mente no final do jogo. Assim, se houvesse a necessidade de recuar, saberia como avançar depois. Apesar de não sabermos se estamos no meio ou no final da pandemia, a vida…
Há vários anos, nesta data escrevo um artigo sobre essa sublime Ordem, presente em todos os continentes e que, de forma discreta, procura contribuir para melhorar o mundo. Qualquer prática fora dessa missão não faz parte dos seus preceitos. Há grandes equívocos quando tentam dirigir seu foco para a área da política. A Maçonaria é…
Normalmente as médias e grandes empresas faziam balanços anuais e revisão dos seus planejamentos estratégicos com esse mesmo prazo. Porém, não dá mais para esperar um ano a fim de fazer revisões, pois a competição há algum tempo passou a ser global. Os clientes, que antes realizavam todas as compras no mercado doméstico, hoje compram…
Uma possível teoria, gestão quântica E-Book para download
Estratégia empresarial – pela sua importância e pelo excesso de uso, vulgarizou-se e tornou-se difícil entendê-la e, mais ainda, implementá-la. Tem sua origem no grego, “stratēgia”, que significa “a arte de liderar uma tropa; comandar; comando de um general”, relacionada durante um bom tempo ao líder. Posteriormente, popularizou-se usar essa palavra quando precisamos realizar qualquer…
O que mais temos vivenciado são pessoas que já leram centenas de livros e artigos sobre teorias administrativas passando a aplicá-las nas organizações, sempre no mesmo formato, mesmo que seja em culturas diferentes, por comodismo ou por não serem capazes de produzir novos pensamentos. Neste caso, correm o risco de não ser intelectuais da área,…
Com o seu brilhantismo, Stephen Kanitz retratou a realidade, o potencial do campo e das pequenas e médias cidades na geopolítica nacional*, mas poucos ainda percebem o que está acontecendo. Há algum tempo a grande mídia tem reforçado que o segmento do Agronegócio é o único que tem conseguido globalizar-se, divulgando que o “Brasil é…
O novo modelo de Planejamento Estratégico, agora com Michael Porter e além dele. Depois da internet e do crescimento do processo de globalização, as corporações e os mercados mudaram de forma radical. O século passado foi o da eficiência, o 21 é o da inovação. Dentro deste novo cenário em que todos têm acesso a…
Aproveitei a quarentena do coronavírus para fazer cursos em três Universidades: Michigan, Copenhagen e Virginia. O primeiro: Estratégias e Habilidades Essenciais de Negociação, um tema que a maioria acredita dominar, em razão de começarmos a negociar cedo, da compra de um pão na padaria a uma casa; da solicitação de um emprego à venda ou…
Conta-se que congelaram uma cozinheira e uma professora durante 100 anos e após esse período resolveram descongelá-las. A primeira, ao entrar na cozinha, procurou o fogão de lenha, não achou, olhou assustada para a geladeira e não sabia o que era, encontrou tudo diferente. A professora ainda se deparou com o quadro, as cadeiras no…
A Teoria das Organizações é uma disciplina que foca o ato de elaborar e testar estudos sobre as organizações, sua gestão e seus integrantes, englobando o relacionamento da organização com o ambiente e as formas como ela se estrutura em seus próprios processos. Começamos a refletir sobre o que é ensinado nas escolas de Administração,…
Muitas áreas das empresas estão sendo terceirizadas e digitalizadas há algum tempo. Não é mais uma possibilidade, e sim uma realidade. Com a crise mundial iniciada pelo coronavírus, duas se destacaram mais, o delivery e o marketing digital, por vários motivos. Apontamos dois: a eficácia em todo sentido e o baixo custo operacional de ambas…
Quando observamos as práticas das empresas brasileiras de uma forma geral, deparamo-nos com fatos interessantes, com destaque no setor primário, ou seja, o que está ligado às commodities – e aqui queremos deixar claro que não é uma crítica, é uma constatação. Para fundamentar a afirmação de que as empresas nacionais adotam muita tática e…
Se tivesse que escolher um animal para dizer que é semelhante ao gestor eficaz, no atual contexto, escolheria o camaleão, porque se adapta rapidamente a qualquer situação, tem olhos grandes, visão de 360 graus, come qualquer coisa e se sai bem nas mais variadas circunstâncias, não fica repetindo padrões passados e nem coloca a teoria…
Quando começamos a estudar a viabilidade da Quântica na gestão das organizações, logo percebemos que iríamos ficar nas possibilidades, mas haveria melhores resultados do que se aplicássemos as concepções atuais, por um motivo único: as corporações vivem em um ambiente de incerteza crescente. E as atuais teorias são newtonianas, o que nos leva a formar…
O primeiro passo é reconhecer que estamos vivendo um novo momento da civilização, no qual temos que ver o todo com um olhar diferente, no qual o grau de incerteza é maior – o que não exige apenas mudança de estratégias e de estruturas, mas de modelo radical do pensar. A Teoria Quântica possibilita essa…
O coronavírus impulsionou o teletrabalho. Mesmo depois que passar a epidemia, essa modalidade laboral não perderá o espaço conquistado, formado pelos que já a implementaram e pelos que passaram a fazê-lo por forças da circunstância. Ficou claro, tanto para o setor privado quanto para o público, que há mais vantagens do que desvantagens. Outros benefícios…
Falar em Mecânica Quântica, quando utilizamos essa teoria no período em que estávamos Secretário de Meio Ambiente da cidade de Uberlândia, iria dificultar o processo. Assim, sua implementação aconteceu com a utilização de várias práticas de gestão que, no conjunto, tinham como finalidade única mudar o modelo mental da secretaria. Inicialmente, cremos que, para a…
Um desafio para empresas e até para setores nacionais é tornarem-se mais criativos, mais inovadores. Por quê? Somos um país exportador de commodities, de produtos de baixo valor agregado, e importador de produtos industrializados e de serviços. O que importamos exige mudanças constantes, possui ciclos de vida menores e tecnologias que ficam obsoletas em curto…
Tenho um amigo que é médico. Temos boas conversas sobre a Quântica, ele estudando a Quântica aplicada à Medicina e eu, à Administração. Nas duas áreas há possibilidade de se utilizar o Princípio do Entrelaçamento da Mecânica Quântica e outros. Sempre trocamos experiências. Na última conversa, disse a ele acreditar que estou conseguindo perceber esse…
Previsão de cenários nunca foi tarefa fácil e torna-se cada vez mais complexa. Se é difícil prever se seu time será campeão, imagine realizar essa tarefa dentro do mundo dos negócios, no qual existem mais variáveis!… Entretanto, pior do que não tentar é não fazer previsões, porque elas são base para planejar as nossas corporações.…
Acredito que em todos os tempos, na prática, as empresas planejaram e foram gerenciadas mais pelas relações informais do que pelas formais. E por cenários incertos – porém, tem aumentado o grau de incertezas. As decisões são mais determinadas pelo ambiente do que por quem realmente tem que deliberar. Acontecem acertos e erros, pois esse…
As organizações necessitam de um novo modelo mental para mudar as práticas tradicionais, como programas de qualidade, estilos de liderança criados dentro de ambiente fechados, por executivos que vivem dentro de seminários e seguindo literaturas customizadas dentro das regras newtonianas de causa e efeito – o que originou toda uma geração de sistemas mecanicistas, gerenciados…
A impressão que temos na era digital é de que países, setores e empresas vivem em uma época semelhante à de quando se acreditava que a Terra era plana, o centro do Universo, e que o Sol girava em torno do nosso planeta – conceito que só começou a mudar depois de 1543, quando o…
O movimento que surgiu no dia sete de setembro, tendo à frente lideranças da região do Triângulo Mineiro e Alto Paranaíba, acredita que fazer uma reforma na qual o enfoque seja apenas fiscal, será uma ameaça. A atual distribuição da receita arrecadada pelo governo não é justa: a União está ficando com 55%, os estados…
Foram um fiasco os ataques que o setor do couro nacional sofreu no mês de agosto. Não consideramos que foram apenas ofensivas ao setor de curtumes, mas a todo o Agronegócio brasileiro. Entretanto, utilizando uma linguagem popular, “o tiro saiu pela culatra”, porque não se constrói estratégia com base em inverdades. O couro é…
A cadeia produtiva do couro tem em seu primeiro elo, o couro, produto nobre, reconhecido por seu toque e a primeira veste do homem no longínquo passado. No Brasil, líder no fornecimento de couro, várias empresas brasileiras se destacaram no mercado mundial, vistas como ilhas de excelência, das quais o maior e mais significativo…
Fomos, durante um bom tempo, responsável pela disciplina de Teoria Geral de Administração na Universidade Federal de Uberlândia – UFU e na Escola Superior de Administração, Marketing e Comunicação – ESAMC. Até a metade do século passado não surgiram novas teorias, mas enfoques e, depois, ferramentas com objetivo de contribuir com a evolução da Administração,…
Entrevista feita ao O Jornal de Uberlândia Com 15 anos de atuação no segmento de Tecnologia da Informação e Marketing Digital, o diretor de tecnologia d’O JORNAL de Uberlândia, Lucas Mendes, destaca a importância que o investimento nesse setor tem alcançado. Com uma atuação em empresas de tecnologia, ele compartilha um pouco da experiência adquirida…
No mundo das organizações, sejam elas privadas ou públicas, uma forma de garantir, melhorar os resultados e amenizar os riscos é usar de forma planejada e sistêmica a pesquisa de mercado para orientar a tomada de decisões ou solucionar problemas empresariais. Pesquisa é uma ferramenta antiga, mas de pouco uso no Brasil, comparando com outros…
É triste estarmos em pleno século 21 e ainda encontramos organogramas e estruturas de organizações ainda com características da época da Roma antiga, no formato de pirâmide. Esta estrutura linear, cuja origem se perde, foi formalizada para uso empresarial, pelo economista e sociólogo Max Weber no início do século passado, com o seu modelo denominado…
A competitividade é o escopo do executivo e do lutador de arte marcial Podemos estabelecer uma relação, uma comparação entre o executivo de uma empresa e um lutador de artes marciais, iniciando pelas crenças fundamentadas deste na competição com lealdade, convivência com adversários/concorrentes, assim como elaboração de alianças estratégicas quando é necessário organizar feiras/torneios para…
Sem medo de cometer nenhuma injustiça, podemos afirmar que o Prof. Peter Drucker foi o maior pensador do mundo corporativo. O Prof. Drucker, aos 95 anos de idade, no sul da Califórnia, nos Estados Unidos. Ele foi, com certeza, o maior pensador na área organizacional. Não há nenhum administrador e professor desta área que não…
