Nesta caminhada como consultor, destaco que a maioria dos empresários tem dificuldades em romper com o passado, é similar a rasgar uma foto de família. Mas não deviam pensar assim, embora a comparação seja real.
Tal fato não existe apenas nas empresas familiares. Vivenciei isso quando estava em uma multinacional. Nestas, acontece porque os modelos gerenciais têm paternidade e os criadores os consideram como filhos. Ocorre também nestas o corporativismo e as lutas pelo poder, em alguns casos, sobreporem-se ao propósito da empresa, o que impede por vezes até os resultados.
Como vivemos uma época na qual mudar não é mais uma exceção, preconizo e realizo consultoria que provoque a transcendência corporativa: empresas que tenham como princípio não aceitar a realidade e buscar construir um novo cenário a todo momento, porque não há limite para criação. O cliente nunca está totalmente satisfeito, ele quer novas experiências.
Recentemente um amigo cliente, em um almoço, deu a entender que boa parte do que proponho não é entendido por muitos empresários. Eu disse a ele: “Faço consultoria para empresas que querem mudar”. Na minha opinião, quem não deseja mudar não precisa de consultor. Talvez sejam aqueles que só se olham no espelho, o que nos faz lembrar uma história infantil em que a rainha se olha no espelho e pergunta se haveria no reino alguma mulher mais bonita do que ela. O espelho responde: “Sim: Branca de Neve”. A rainha fica furiosa. Muitos empresários ficam furiosos quando discordam deles.
Só através da transcendência podemos entrar em outra dimensão. Dois bons exemplos: Bill Gates e Steve Jobs. Mas temos muitos brasileiros, um deles o Grupo Martins, de Uberlândia, que passou de simples armazém para a maior empresa do seu setor. Quando um pequeno realiza um grande sonho, faz uma transcendência corporativa. É possível porque o ser humano é um projeto infinito, basta olhar o que o homem criou nos últimos 30 anos – ou melhor, nos últimos 5 anos. É necessário deixar de somente se olhar no espelho.
Hélio Mendes
Com mais de 1.500 artigos publicados, é consultor de empresas, foi secretário na área de planejamento e meio ambiente da cidade de Uberlândia/MG; é professor em cursos de pós-graduação e da Associação dos Diplomados da Escola Superior de Guerra – ADESG e membro do Instituto SAGRES – Política e Gestão Estratégica Aplicadas, de Brasília. Com mais de 1.500 artigos publicado.