Por que o maior erro das organizações é ignorar a mudança mais importante a cultural
Errar faz parte do processo de aprendizado das organizações. Crescemos mais com os erros do que com os acertos.
No entanto, há um tipo de erro recorrente e grave entre empresários: negligenciar a transformação cultural.
A maioria reconhece que o mundo muda rapidamente, mas falha em planejar a mudança que sustenta todas as outras: a mudança de mentalidade e comportamento das pessoas. São elas que, em última instância, promovem a inovação, a eficiência e o avanço estratégico.
Como evidência, observa-se que grande parte dos colaboradores desconhece a visão de futuro da empresa o “para onde estamos indo” , bem como sua missão e os valores que deveriam guiar o cotidiano organizacional. Isso demonstra o quanto muitas organizações ainda operam no automático, reativas, apenas respondendo a crises ou à queda de rentabilidade.
Por outro lado, organizações de alto desempenho cultivam a cultura da antecipação. Planejam, monitoram e evoluem continuamente. Em treinamentos e consultorias, costumo sugerir um exercício simples: filmar um setor da empresa e repetir a gravação 90 dias depois. Se as imagens forem idênticas, algo está errado não houve evolução.
Recentemente, li em uma revista de bordo da Azul que a BYD registra, em média, 45 novas patentes por dia. Isso significa que seus produtos estão em constante transformação. E as empresas brasileiras? Quantas patentes registram por ano?
A resposta não é apenas um número é um espelho da cultura organizacional. Em um mundo cada vez mais dinâmico, mudar deixou de ser uma escolha. Transformar-se passou a ser questão de sobrevivência.
Hélio Mendes – Palestrante, consultor empresarial e político. Autor do livro Planejamento Estratégico Reverso e Gestão Reversa. Conselheiro formado pelo IBGC e ex-Secretário de Planejamento e Meio Ambiente de Uberlândia/MG.
