Mudança de postura na prestação de serviços
Depois das novas tecnologias, da fusão do mundo físico com o virtual, das grandes transformações no espaço mundial e do crescimento das organizações exponenciais, vem mudando a postura dos prestadores de serviços. Do encanador às consultorias, na arena da competição entre as corporações não se aceitam mais apenas prestadores reativos: eles precisam ser proativos. Lembrando…