Mudança de postura na prestação de serviços

Depois das novas tecnologias, da fusão do mundo físico com o virtual, das grandes transformações no espaço mundial e do crescimento das organizações exponenciais, vem mudando a postura dos prestadores de serviços. Do encanador às consultorias, na arena da competição entre as corporações não se aceitam mais apenas prestadores reativos: eles precisam ser proativos. Lembrando…

O Agronegócio deve preocupar-se com Lula?

Muitos do Agronegócio têm perguntado como será o governo Lula em relação ao setor. Tenho respondido: “Na campanha, o discurso nem sempre é o que vale na prática. Como em qualquer planejamento, há necessidade de adequação”. O setor produtivo, quando faz seu Planejamento Estratégico ou vai atualizá-lo, analisa no macroambiente no mínimo três cenários: pessimista,…

Cursos não formam líderes

São uma falácia os cursos que prometem formar líderes. Eles podem apenas despertar o líder que existe dentro de um indivíduo, mostrar bons exemplos. É triste, para não dizer cômico ou ridículo, quando algumas pessoas, após um curso de liderança, começam a sorrir para seus funcionários, afirmando que estão mudadas em razão do evento. Muitos…

A cultura do mineiro é única

A cultura do mineiro é única, como é também são a do carioca, a do gaúcho, a do nordestino, a do paranaense. São crenças, valores e princípios forjados na bigorna da história. Esse sentimento único é contagiante porque tem raízes profundas na construção da gente mineira. E quando as crenças acabam, a comunidade entra em…